Artículo: Uso de TIC como medio de aprendizaje para las personas con síndrome de Down
Uso de TIC en adultos con síndrome de Down con mayores necesidades de apoyo, un proyecto facilitador del aprendizaje
Constanza Vejar, fonoaudióloga, Fundación Complementa (Chile) · Fernanda Díaz, coordinadora Programa Ocupacional, Fundación Complementa (Chile)
Uso de TIC como medio de aprendizaje para las personas con síndrome de Down
Hoy en día gracias a la pandemia, el mundo educativo tuvo que innovar en las metodologías de enseñanza, lo que conllevó a abrir las puertas a un sinfín de oportunidades digitales que fomentaron los procesos de aprendizaje a larga distancia. Ante ello, el uso de la tecnología comenzó a implementarse como un apoyo favorecedor de la participación del alumnado.
Las TIC, conocidas como Tecnologías de la Información y la Comunicación, constituyen un conjunto de herramientas y recursos digitales diseñados para facilitar la transmisión de información mediante diversos medios audiovisuales. Estas tecnologías han transformado profundamente el proceso educativo, ofreciendo acceso a clases más interactivas y entretenidas, tal como señala Ortega (2005).
González (2015) propone que las TIC son una prometedora opción para enseñar —y por ende que los alumnos aprendan—, en base a la flexibilidad y personalización adecuadas a sus necesidades particulares. Además, el uso de estas herramientas y recursos digitales ha promovido la inclusión social, aumentando la oportunidad de participación de los estudiantes en variadas tareas y actividades del día a día.
Es fundamental comprender que las TIC deben ser un derecho de acceso universal para todas las personas, independiente de su condición. Por lo que esta inclusión digital debe contemplar a las personas con síndrome de Down, para así favorecer no tan sólo sus competencias digitales, sino también generar un impacto en su aprendizaje y calidad de vida.
Numerosos estudios resaltan los efectos positivos que estas herramientas tienen en el aprendizaje, particularmente en personas con síndrome de Down. Rodríguez (2018) identifica los siguientes beneficios:
- Facilitan los procesos de enseñanza y aprendizaje.
- Potencian el procesamiento de la información.
- Mejoran la capacidad de atención.
- Estimulan la motivación y la iniciativa hacia el aprendizaje mediante actividades educativas y recreativas.
- Incentivan el aprendizaje a través de actividades interactivas, dinámicas y de retroalimentación inmediata.
- Fortalecen la memoria semántica, vinculada al significado de las palabras y al conocimiento adquirido.
- Contribuyen al desarrollo de la visión, audición, coordinación motriz y memoria visual.
- Impulsan el desarrollo del lenguaje.
Uso de pantalla interactiva como medio de aprendizaje
Como se ha descrito anteriormente, la tecnología favorece la inclusión social, permitiendo que los individuos aprendan, trabajen, sociabilicen e interactúen en una comunidad sin ser sujetos de diferentes tipos de barreras que impidan su participación (Manzoor y Vimarlund, 2018).
Una pantalla interactiva es un sistema tecnológico que permite proyectar en una superficie contenidos digitales, interactuando directamente con el área de proyección. El uso de este recurso es un medio que facilita el aprendizaje y provee diversos beneficios descritos en la literatura, tales como:
- Aumenta la comprensión al entregar información de manera multimodal (mayor acceso gráfico y visual).
- Promueve la participación y colaboración de los alumnos en sus destrezas personales y sociales.
- Involucra más a los estudiantes en la interacción, adaptándose a la diversidad del alumnado.
- Presenta distintos estilos de aprendizaje, con el fin de responder a diferentes necesidades específicas del alumno.
Por tanto, si el uso de TIC brinda diferentes oportunidades y promueve la inclusión social en personas con y sin ningún tipo de condición, ¿cómo se beneficiarán aquellos adultos con síndrome de Down con mayores necesidades de apoyo en su día a día?
¿Qué es el proyecto “InterComplementa”?
El proyecto InterComplementa nació de la necesidad de realizar ajustes razonables pertinentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje al Programa Ocupacional de la Fundación Chilena para el síndrome de Down “Complementa”.
El Programa Ocupacional acompaña a adultos con síndrome de Down, que presentan mayores necesidades de apoyo y que por sus características no pueden acceder a un trabajo en una empresa regular. El objetivo de este programa es lograr en ellos una mayor autonomía, acorde a las necesidades y los requerimientos personales de cada uno, trabajando de forma transversal las habilidades adaptativas con el fin de ser participantes activos dentro de la sociedad.
Este proyecto tuvo como objetivo general “desarrollar una experiencia piloto de innovación educativa, por medio de la incorporación de ajustes razonables con la implementación de equipamiento y metodologías en tecnologías de aprendizaje para la transformación del entorno de aprendizaje”.
Nuestra Fundación trabajó en conjunto con una consultoría externa de especialistas en la gestión de aprendizajes, con el fin de implementar de forma exitosa este nuevo cambio de paradigma educativo, y con ello aprender estrategias para favorecer y consolidar nuevos aprendizajes a través de recursos digitales.
Pasos de la implementación del proyecto
Los pasos de la implementación de este proyecto consistieron en lo siguiente:
- Consultoría y búsqueda de nuevas estrategias educativas.
- Proceso de formación académica en recursos digitales a profesionales.
- Acompañamiento práctico a profesionales en el uso de nuevas estrategias educativas.
Primer paso de implementación: Consultoría y búsqueda de nuevas estrategias educativas
Se observó la necesidad de entregar una forma de aprendizaje diferente a los usuarios con mayores requerimientos de apoyo, realizando en primera instancia una búsqueda bibliográfica sobre los actuales paradigmas de enseñanza, para luego incorporar nuevas tecnologías a las estrategias de aprendizaje y generar un impacto en la forma en que nuestros adultos con síndrome de Down puedan acceder a la información y adquirir nuevos conocimientos.
A partir de los resultados obtenidos en la revisión bibliográfica y el análisis de diversas opciones de pantallas interactivas, complementado con consultas a expertos, se tomó la decisión de adquirir una pantalla interactiva. Esta elección consideró tanto las ventajas destacadas en la literatura como las posibles desventajas asociadas, evaluadas cuidadosamente. Estas incluían el costo de implementación y posibles daños colaterales, como rayaduras o grietas a nivel físico, fallas en el sistema táctil o problemas de calibración a nivel técnico, daños por sobrecargas de energía a nivel eléctrico, o deterioros ocasionados por el uso indebido, como el empleo de limpiadores inadecuados o la manipulación excesiva.
Se contactó con diversas empresas en Chile especializadas en capacitar a centros educativos en el uso de nuevos estilos de aprendizaje por medio de recursos digitales. De esta manera, se llegó a una consultoría externa que brindó el apoyo necesario, desde el tipo de pantalla a adquirir, hasta el plan de capacitación a los profesionales que impartían talleres dentro del Programa Ocupacional.
Segundo paso de implementación: Proceso de formación académica en recursos digitales a docentes
Junto a la consultoría externa, se llevó a cabo una evaluación inicial al equipo de trabajo para conocer las habilidades y competencias del equipo profesional en el uso de recursos digitales mediante una encuesta, así como también para evaluar el equipamiento en hardware y software de la Fundación.
Posteriormente, se desarrollaron talleres de formación dirigidos al equipo profesional, en los cuales se abordaron temas vinculados a:
- Procesamiento de la información y accesibilidad cognitiva: identificación de nuevos conceptos relacionados con la accesibilidad cognitiva y la mediación tecnológica, con el fin de mejorar el procesamiento de la información y las estrategias de aprendizaje por medio de recursos tecnológicos y digitales.
- Metodologías y recursos digitales de aprendizaje: revisión de la metodología SAMR (Substitution, Augmentation, Modification, Redefinition) como marco para integrar tecnología en el diseño de actividades, junto con una panorámica de recursos digitales aplicables a la práctica educativa.
- Construcción de entornos personales de aprendizaje (PLE): trabajo sobre herramientas, recursos y actividades que una persona utiliza para gestionar su propio aprendizaje de manera autónoma y personalizada, y su adaptación a las necesidades individuales de cada usuario del Programa Ocupacional.
Tercer paso de implementación: Acompañamiento práctico a profesionales en el uso de nuevas estrategias educativas
Finalmente, la implementación culminó con la aplicación de lo aprendido por parte de los profesionales, quienes prepararon y desarrollaron una sesión de clases con uso de tecnología, acompañados por un docente externo de la consultoría que retroalimentó el desempeño y las actividades realizadas bajo este nuevo método de enseñanza.
Aplicación del proyecto
Para que este proyecto impactara en la práctica, y que los profesionales implementaran las nuevas estrategias y recursos tecnológicos, fue indispensable modificar las planificaciones de las sesiones de talleres, incluyendo la metodología SAMR dentro de ellas, junto con estructurarlas utilizando nuevas herramientas digitales que se mencionan a continuación:
- Rutina del día: se utilizó la página web pictogramaAgenda al inicio de todos los días con los adultos del programa, con el fin de anticipar la rutina y talleres que tienen dependiendo del día de la semana. (insertar foto)
- Seguimiento de instrucciones / rutina de la sesión: se utilizó la página web Pictoagenda para organizar cada clase en no más de 5 pasos, anticipando cada actividad a realizar. (insertar foto)
- Tablero de comunicación de alta tecnología: dentro de la pantalla se instaló el comunicador Asterics Grid, con pictogramas acorde a los intereses y necesidades del grupo, para favorecer la comunicación e interacción social. (insertar foto)
- Otras páginas web utilizadas (para potenciar habilidades adaptativas según la temática del taller):
- Classroom Screen
- Wordwall
- Educaplay
- Blooket
- Canva
Resultados obtenidos del proyecto
Durante los seis meses que duró la implementación de este proyecto, se identificaron diversos resultados favorables que transformaron la manera en que los usuarios del programa accedían a la información, lo que a su vez influyó positivamente en su proceso de aprendizaje. Asimismo, se produjo un cambio significativo en el enfoque educativo, ya que los profesionales introdujeron innovaciones al integrar la tecnología, facilitando clases más dinámicas y accesibles.
A continuación, se describen los principales resultados:
- Aprendizaje colaborativo: se evidenció que los usuarios colaboraron y desarrollaron conjuntamente las actividades solicitadas, lo cual potenció el trabajo en equipo y fortaleció sus competencias comunicativas y sociales.
- Motivación y participación: uno de los principales cambios cualitativos observables fue la motivación por aprender y participar en las actividades propuestas. El uso de la pantalla interactiva permitió clases más dinámicas y favoreció los períodos de atención y permanencia.
La participación en este grupo fue variada. Aunque algunos requirieron mayor apoyo, todos mostraron una interacción más activa al recibir la información en formato multimodal, lo que mejoró la comprensión de instrucciones, el respeto por los turnos de habla, el contacto visual y las respuestas táctiles o vocálicas, entre otros aspectos.
Mejora en las funciones cognitivas: a continuación, se describen cambios observables en este grupo:
- Favoreció los procesos atencionales, observándose mayor permanencia dentro de una actividad.
- Mejoró la ubicación temporo-espacial y la comprensión de rutinas mediante la planificación y secuenciación de actividades con agendas visuales.
- Estimuló las praxias ideomotoras y visoconstructivas al mejorar trazos y coordinación al interactuar en la pantalla.
- Favoreció habilidades comunicativas: frases más estructuradas, nuevo vocabulario, comprensión de adverbios interrogativos, entre otros.
- Mejoró las habilidades sociales, promoviendo habilidades conversacionales con apoyos pictográficos.
- Potenció apoyos aumentativos de comunicación (tableros, gestos, miradas) para establecer una comunicación más eficaz.
- Mejoró los sistemas de memoria, especialmente la memoria episódica mediante fotografías y calendarios.
- Promovió el trabajo en equipo bajo el principio de aprendizaje colaborativo.
- Mindset de aprendizaje: los profesionales adoptaron una nueva mentalidad de enseñanza, más inclusiva y basada en el aprovechamiento de recursos digitales, derribando barreras de aprendizaje y participación.
Por tanto, el uso de las TIC permitió derribar barreras de aprendizaje y participación, implementando talleres con una mirada más inclusiva y realizando ajustes razonables acordes a las necesidades y habilidades de los usuarios.
Las mejoras observadas no solo benefician a los usuarios, sino que también han propiciado un cambio de paradigma en las metodologías de enseñanza utilizadas por los profesionales, facilitando que las herramientas digitales se ajusten a la diversidad de los adultos del programa.
Próximos desafíos y conclusiones
La implementación de esta nueva metodología de enseñanza permitió derribar barreras de aprendizaje, favoreciendo procesos cognitivos, y se observaron mejoras en la participación y motivación en adultos con síndrome de Down con mayores necesidades de apoyo, promoviendo un aprendizaje colaborativo.
La descripción realizada es bajo una mirada cualitativa; el siguiente desafío es cuantificar de forma objetiva los resultados. Además, se suma el reto de seguir motivando al equipo profesional en la búsqueda de nuevas implementaciones de recursos tecnológicos para continuar innovando en la metodología de enseñanza en la era digital.
Por último, la educación inclusiva a través de recursos digitales es un derecho fundamental para las personas con discapacidad, sin importar su rango etario. La innovación educativa mediante el uso de la tecnología como herramienta de enseñanza permite implementar un sistema de aprendizaje flexible y adaptable a las necesidades de cada usuario.
Bibliografía
- Domingo-Coscollola, M. (2011). Pizarra Digital Interactiva en el aula: Uso y valoraciones sobre el aprendizaje. [Documentación no disponible en línea].
- DOWN ESPAÑA. (2012). Proyecto H@z Tic: Guía práctica de aprendizaje digital de lectoescritura mediante tablet para alumnos con síndrome de Down. Dep. Legal: M-26323-2012. Enlace: PDF
- DOWN ESPAÑA. (2013). Proyecto H@z Tic 2: La pizarra digital y el aprendizaje cooperativo. Enlace: PDF
- DOWN ESPAÑA. (2021). Guía de orientaciones para la participación activa en el aula. Dep. Legal: M-25863-2021. ISBN: 978-84-09-31771-4. Enlace: PDF
- Gallego, D., Cacheiro, M., & Dulac, J. (2009). La pizarra digital interactiva como recurso docente. Revista Electrónica Teoría de la Educación, 10(2), 127–145. Enlace: PDF
- González, M. P., Raposo-Rivas, M., & Martínez-Figueira, M. E. (2015). Las TIC en la educación de las personas con síndrome de Down: un estudio bibliométrico. Virtualidad, Educación y Ciencia, 6(11), 20-39.
- Manzoor, M., & Vimarlund, V. (2018). Digital technologies for social inclusion of individuals with disabilities. Health and Technology, 8(5), 377–390. https://doi.org/10.1007/s12553-018-0239-1
- Marqués, P. (2008). La pizarra digital. http://www.peremarques.net/pdigital/es/pizinteractiva.htm
- Odom, S. L., et al. (2015). Technology-aided interventions and instruction for adolescents with autism spectrum disorder. Journal of Autism and Developmental Disorders, 45(12), 3805–3819. https://doi.org/10.1007/s10803-014-2320-6
- Ortega, J. M. (2005). Bondades y limitaciones del material multimedia para personas con síndrome de Down. Revista Síndrome de Down, 22, 84-92.
- Yakubova, G., & Taber-Doughty, T. (2013). Learning via the electronic interactive whiteboard… Journal of Autism and Developmental Disorders, 43(6), 1465–1472. https://doi.org/10.1007/s10803-012-1682-x



